Des de la seua posada en funcionament el 2017 amb sis desocupats de llarga durada de més de 30 anys i amb l'única excepció del període de confinament, torna a la quarta edició el Servei al Ciutadà, un servei orientat a la millora de l'atenció a la ciutadania i millora de l'entorn urbà engegat des de la regidoria de Foment Econòmic (al seu moment Desenvolupament Local) com un servei necessari de proximitat entre l'ajuntament i la ciutadania que des de la primera edició, ha tingut una acceptació excel·lent i que és possible un any més, gràcies a una iniciativa d'ocupació autonòmica.
En esta ocasió s'han incorporat per un any complet, quatre joves, dos noies i dos nois del municipi, inscrits al Sistema Nacional de Garantia Juvenil, gràcies a contractacions realitzades a través del Programa EMPUJU 2021, de subvencions d'ocupació per a la contractació de persones aturades menors de 30 anys per entitats locals de la Comunitat Valenciana, al marco del Programa Operatiu del Fons Social Europeu 2014-2020 Pla integral de formació i ocupació per a joves AVALEM JOVES 2021-2024 de la Generalitat Valenciana.
Com ja fan des de començament de l'any i fins a finalitzar el 2022 recorreran, amb el ja habitual equipament roig des de la seua adopció el 2019 que els identifica i diferencia d'altres serveis públics, els carrers del municipi reportant a l'Agència de Desenvolupament Local #IDEAS de la qual depenen, qualsevol incidència detectada a les vies, voreres, parcs o al mobiliari urbà, així com qualsevol sol·licitud o comunicació realitzada per la ciutadania.
Resoldran dubtes de qualsevol vianant, orientant sobri els serveis i prestacions del municipi, col·laborant en la distribució d'informació i publicitat institucional, col·locació i retirada de cartelleria oficial als espais habilitats i en la posada en marxa de qualsevol iniciativa municipal que requereixi de la seua presència .
Com ens indica el regidor socialista Manel Giner, el creador i el promotor d'esta iniciativa. La seua presència als carrers de Sant Joan durant tres anys es va fer habitual per als nostres veïns fins que va arribar la pandèmia que va posar límit precisament al contacte ia la proximitat que prestaven.
En aquell moment de parada, ja s'havien convertit en este servei amable, pròxim i immediat que presta un servei de proximitat que els veïns i les veïnes agraeixen molt. I és així perquè durant els seus recorreguts a peu, detecten com ho faria un vianant qualsevol, trencaments o desperfectes en vies i mobiliari públic, donant part urgent, de requerir-se, a Policia Local per al seu abalisament ia la Brigada de Manteniment perquè prenguin nota de la incidència. Això permet més agilitat en la resolució d'este tipus de problemes, reduint riscos i temps de resposta.
Igualment, estes empleats públics permeten una feina més pròxima d'informació i recollida de dades amb els sectors comercials del municipi, així com l'elaboració de consultes a encàrrec de la regidoria, fet que permet a més una resposta millor i millor davant requeriments individuals d'estes sectors en el seu dia a dia i la possibilitat de realitzar processos d'avaluació d'iniciatives municipals amb més diversitat i quantitat de dades.
El servei s'organitzarà en un torn de matí de 08 ha 00 hi un altre de vesprada, de 15 h. a 00:14 h, on en parelles es faran totes estes tasques.
Conclou el regidor que es tracta d'una iniciativa de què a l'ADL estem molt contents i orgullosos. Com va dir Patricia, una de les treballadores contractades esta edició a la xerrada de presentació del programa, ells compleixen, d'una forma figurada, una funció de Relacions Publiques entre l'administració i la ciutadania, i crec que per l'assertivitat que atribuïm a estes professionals , esta capacitat de dirigir-se a l'altre de manera amable, oberta, directa i adequada, representa perfectament l'esperit d'este programa a l'apartat de relació amb els veïns i veïnes de Sant Joan que agraeixen poder adreçar-se a estes treballadors municipals en creuar-s'hi en girar qualsevol cantonada, sortint d'un comerç o una porteria o mentre transiten els nostres carrers i parcs
