WhatsApp, la reconeguda plataforma de missatgeria instantània de Meta, ha aconseguit restablir el servei després d'una notable interrupció que va afectar usuaris de tot el món. Els usuaris havien reportat a diverses xarxes socials, com Twitter, la incapacitat d'enviar o rebre missatges. Quan intentaven fer servir l'aplicació en dispositius iOS i Android, apareixia un missatge de “Connectant…”, i qualsevol intent d'enviar un missatge no es processava correctament. Tot i això, el servei va ser restablert a les 22:50 (hora peninsular espanyola), cosa que va permetre als usuaris reprendre les seues converses.
Downdetector Confirma la Restauració del Servei
Downdetector, la pàgina web que permet als usuaris reportar i verificar l'estat de diverses aplicacions i serveis, havia confirmat anteriorment que l'aplicació de missatgeria més popular del món experimentava problemes. Els reportis de falles van començar a sorgir massivament al voltant de les 21 (hora peninsular espanyola), arribant a superar els 53. Però després de quasi una hora de dificultats, el nombre de reportis va començar a disminuir, indicant el restabliment del servei.
Els canals de comunicació oficials de WhatsApp no es van pronunciar durant la interrupció del servei. El compte de Twitter WhatsApp Status (@wa_status) ha estat inactiu durant un temps, i el compte oficial de WhatsApp (@WhatsApp) tampoc no ha proporcionat actualitzacions sobri la situació. Tot i el silenci oficial, el restabliment del servei ha alleujat la preocupació de milions d'usuaris a tot el món, encara que les causes exactes de la interrupció encara es desconeixen.