fbpx

Notícies d'Alacant i província

divendres, 19 agost 2022

Vectalia reforça la informació a les parades dels autobusos d'Alacant

L'operador de transport públic a Alacant, després de patir un ciberatac, posa més inspectors als baixadors amb més afluència per informar els passatgers.

El grup Vectalia, després de patir un atac informàtic el dia 27 de juny que va comportar que alguns sistemes i aplicatius quedessin inoperatius, entre els quals es trobaven aquells vinculats directament amb el transport de viatgers i la mobilitat, ha posat en marxa un pla especial d'informació presencial a l'usuari a les parades amb més afluència a Alacant.

- Publicitat -

Segons fonts de Vectalia, s'ha reforçat la presència d'inspectors de Masatusa, empresa concessionària del transport urbà, perquè els usuaris puguin plantejar els dubtes sobre les freqüències de pas dels autobusos o les necessitats que puguin tenir.

Esta mesura neix com a resposta a la inoperativitat, encara existent, del sistema informàtic que proporciona els temps de pas real de l'autobús urbà i metropolità de Alacant, tant als pals d'informació com a la web i l'aplicació mòbil.

- Publicitat -

Els punts principals on s'ha habilitat este reforç d'informació presencial són: la Rambla, el Carrer Sant Vicent, l'Hospital General d'Alacant, l'Avinguda Maisonnave, Federico Soto, Estels-Alfons el Savi, Porta del Mar, Óscar Esplá, Hospital Cardiovascular de Sant Vicenç, Hospital de Sant Joan i l'Aeroport.

El grup Vectalia treballa intensament per intentar restablir el servei d'informació a l'usuari el més prompte possible i lamenta les molèsties que este atac informàtic pugui ocasionar als usuaris. La direcció de l'empresa també agraeix l'esforç i la col·laboració dels conductors i de tota la plantilla davant d'estes circumstàncies.

ValenciàEspañol