Els aeroports de València i Alacant-Elx Miguel Hernández han revalidat la confiança dels usuaris segons la enquesta AirHelp Score amb dades dels millors 150 aeroports del món.
L'Internacional de València se situa a la posició 57 encara que n'ha perdut huit respecte a l'última edició el 2019 quan estava al 49. Per la seua banda, el aeroport alacantí figura al lloc 66, també amb un descens si s'escau de 5 places, ja que fa quatre anys era el 61 més ben valorat del món.
A nivell nacional, es troben en els llocs 4 i 5 respectivament, per darrere de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, número 12 del món; Bilbao, 24 a nivell internacional; i Barcelona-El Prat Josep Tarradellas, en posició 53.
El que valoren més els usuaris de l'aeroport de València és la dels usuaris, amb un 7,90, seguida de la puntualitat amb un 7,60 i l'àrea de lleure i de restauració amb un 7,47. La nota mitjana és del 7,64.
Pel que fa a l' recinte alacantí, els viatgers i les viatgeres valoren sobritot l'oferta de botigues i restaurants amb un 7,81. La valoració de persones usuàries és de 7,60 i 7,49 en puntualitat. La nota global és de 7,57.
En tots dos casos només han millorat quant a puntualitat.