La Diputació d'Alacant donarà un important salt en matèria d'administració electrònica i implantarà la tramitació digital en tots els procediments administratius agilitzant d'esta manera la resolució d'expedients i millorant els serveis que s'ofereixen als ciutadans i als ajuntaments.
El diputat d'Hisenda i Administració General, Alejandro Morant, i el diputat de Bon Govern, Adrián Ballester, s'han reunit este matí amb els responsables de les diferents departaments i organismes de la institució per donar els detalls d'este projecte, que es posarà en marxa en un termini de quatre mesos.
Ballester ha recordat que en la institució provincial ja existeix cultura en la tramitació electrònica a nivell intern, com posen de manifest els més de 1.200.000 documents que s'han signat electrònicament en estes últims quatre anys, però ha insistit en la necessitat de seguir avançant en esta matèria perquè els ciutadans i els ajuntaments es beneficiïn i s'impliquin en este procés de transformació digital.
"Este nou sistema suposarà una forma diferent de treballar, ja que la tramitació es farà totalment en línia, sense paper, el que suposarà un canvi de filosofia i cultura molt important dins de l'organització de la Diputació d'Alacant", ha indicat.
D'esta manera, els objectius de el nou projecte són implantar la tramitació electrònica en tots els procediments administratius de l'inici (sol·licitud / d'ofici) fins a la resolució, normalitzant la tramitació dels mateixos i permetent la consulta, comunicació i notificació electrònica de les esmenes o resolucions, entre altres qüestions. "Tot el que es feia en paper funcionés de forma electrònica", ha indicat.
"Treballarem perquè els ciutadans i els ajuntaments façan ús de l'administració electrònica, que és 100% accessible, en qualsevol dispositiu, en qualsevol moment i des de qualsevol lloc", ha destacat el diputat responsable de l'departament d'Informàtic, que ha afegit que "a la fi del que es tracta és d'oferir un millor servei públic i que les subvencions i els diners públics que es gestiona en esta institució arribi de la forma més ràpida i eficient possible a la ciutadania i als municipis".
Per la seua banda, Alejandro Morant ha destacat que "una vegada que entre en funcionament este nou sistema es produirà un salt qualitatiu i quantitatiu en esta administració, que permetrà reduir pràcticament a zero l'ús de paper i agilitzar els tràmits, tant en la relació amb els ajuntaments com en la tramitació dels procediments administratius interns, ja que es farà tot de forma telemàtica ".
Per fer front a la bretxa digital, la Diputació d'Alacant oferirà un servei d'assessorament als ciutadans que ho necessitin, els quals podran desplaçar-se a la pròpia institució per tramitar electrònicament la seua sol·licitud amb l'assistència d'un funcionari.
