Notícies d'Alacant i província

dijous, 28 març 2024

Suspesa la cita prèvia per adquirir l'Abonament Temporal Jove Gratuït després del col·lapse de la web durant 24 hores

La Generalitat habilitarà una nova web que estarà disponible a partir de l'11 d'octubre i amplia fins al 15 de gener del 2023 la seua vigència

La Generalitat Valenciana ha anunciat que es suspèn des d'hui mateix la sol·licitud de cita prèvia de l'Abonament Temporal Jove Gratuït a través de les webs de Metrovalència i TRAM d'Alacant davant les més de 2.000.000 de sol·licituds rebudes des d'ahir el que ha provocat el col·lapse dels servidors durant més de 24 hores i que només unes 5.000 persones haurien pogut obtindre la cita per adquirir l'abonament per a menors de 30 anys.

Així aleshores, a partir del pròxim 11 d'octubre s'habilitarà una nova adreça, accessible també des de les webs de Metrovalència i el Tram d'Alacant, que centralitzarà únicament estes entrades, seguint un sistema similar a l'utilitzat en les darreres edicions del bo viatge de la Generalitat Valenciana i reforçat a causa de l'alta demanda. A més, el Consell ampliarà la vigència de l'Abonament Temporal Jove Gratuït 15 dies més.

D'esta manera, a partir de dimarts que ve, la persona usuària accedirà a la web i obtindrà torn per, a una hora determinada i un dia determinat, sol·licitar cita prèvia per recollir la targeta a l'estació seleccionada. Esta solució l'han pres Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), en col·laboració amb la Direcció General de Tecnologies de la Informació i Comunicacions, on s'ha treballat per respondre a la gran demanda que ha originat la posada en servei d'este abonament, del qual poden beneficiar-se més d'1,5 milions de persones a la Comunitat Valenciana.

Segons expliquen fonts de la Generalitat, des de FGV s'havia augmentat prèviament la capacitat d'estes dos webs, però les previsions s'han vist desbordes al multiplicar per 1.000 peticions d'entrades a la web en un dia habitual. 

Este nou títol temporal està adreçat a joves de fins a 30 anys, inclusivament, en el moment de la sol·licitud, i ara serà efectiu des del 9 d'octubre al 15 de gener del 2023.  La seua aplicació és vàlida per a Metrobus, Metrovalència, EMT, SAU, TRAM de Castelló i TRAM d'Alacant.

TRAM de Castelló

En el TRAM de Castelló es manté la possibilitat de recollir este títol a loficina del carrer Carcagente, 1 a partir del dia 7 doctubre. De la mateixa manera, FGV ha previst també reforçar la dotació de personal a les seues estacions per agilitzar la distribució dels nous abonaments, encara que ha descartat per qüestió d'ordre públic i seguretat façalitar el lliurament d'estes títols sense cita prèvia