El servei públic Orienta d´atenció integral LGTBI de la Generalitat, en col·laboració amb l´Ajuntament d´Elx, comença, a partir d´este dimarts, 2 de maig, a oferir atenció presencial a la ciutat d´Elx de manera periòdica, i sempre prèvia cita concertada a través del telèfon gratuït 900 101 015 o el correu electrònic [protegit per correu electrònic].
El director general d'Igualtat a la Diversitat, José de Lamo, ha explicat que “l'atenció a Elx la portaran a terme professionals de l'oficina Orienta d'Alacant que es desplaçaran al Centre Social Altabix-Universitat” i ha recordat que “l'11% de les atencions realitzades el 2022 a l'Oficina Orienta d'Alacant va correspondre a peticions de persones residents a Elx".
De Lamo ha indicat que per poder sol·licitar cita, qualsevol persona d'Elx pertanyent al col·lectiu LGTBI, així com familiars i persones pròximes, poden trucar al telèfon gratuït 900 101 015 de dilluns a divendres, de 10.00 a 14.00 hores, i dimarts, dimecres i dijous, de 16.00 a 19.00 hores.
A més, De Lamo ha recordat que el servei públic d´atenció integral d´assessorament i suport a lesbianes, gais, persones trans, bisexuals i intersexuals (LGTBI), els seus familiars i persones pròximes compta amb oficines Orienta a les ciutats de València, Castelló de la Plana i Alacant, que ofereixen atenció telefònica, per videoconferència ia través de correu electrònic.
Per això, compten amb una sèrie de professionals multidisciplinaris de l'àmbit social, psicològic i legal, amb experiència en la realitat del col·lectiu LGTBI, també ofereix informació i assessorament a professionals de diferents sectors que necessitin orientació especialitzada en este àmbit.
Prestacions gratuïtes
Les oficines Orienta constitueixen un servei públic concertat amb entitats especialitzades, que ofereixen les següents prestacions de manera gratuïta:
– Informació i/o acollida
– Atenció social
– Assessorament psicològic
– Assessorament legal i jurídic
– Atenció a la infància i l'adolescència LGTBI, així com a les seues famílies
– Orientació laboral
– Orientació educativa
– Assessorament a persones LGTBI migrants i persones beneficiàries o sol·licitants de protecció internacional
– Atenció i ajuda a persones víctimes de violència intragènere
– Atenció i ajuda a víctimes de discriminació i delictes d'odi per LGTBIfòbia
- Grups d'ajuda mútua (GAM)
