L'Ajuntament del Poble Nou de Benitatxell segueix fent passos de gegant en la comunicació amb els veïns. La regidoria de Noves Tecnologies, a càrrec de Myra van 't Hoff, ha posat en marxa una aplicació per a mòbil (App) des de la qual els veïns podran alertar el consistori de les incidències a la via pública que detectin perquè puguen ser resoltes de forma més ràpida. A partir d'ara ja no cal presentar un escrit per registre d'entrada. “Es tracta d‟una eina que permetrà que la relació entra l‟administració i els ciutadans serà més pròxima. A més, agilitzarà les actuacions, per la qual cosa va animar els ciutadans a descarregar-se-la. Ells seran els ulls del ajuntament al carrer i ens farà arribar més rádemane a aquelles intervencions que són necessàries. Al final del que es tracta és de donar un bon servei a les persones i atendre les seues necessitats de manera eficaç.” ha anunciat Myra van 't Hoff.
La nova App Benitatxell Incidències és totalment gratuïta. Descarregar-la és molt fàcil, només han de buscar Benitatxell Incidències a la seua app store. De manera senzilla qualsevol ciutadà podrà informar del qualsevol desperfecte. Amb una simple fotografia es podrà informar duna incidència o una reparació a la via pública. Serà tan fàcil com fer una foto amb el mòbil, i amb l'APP Benitatxell Incidències, enviar-la als serveis municipals per al seu procés i solució. La petició arribarà llavors al departament municipal corresponent i, un cop fetes les gestions, l'usuari rebrà una notificació. Per exemple, davant d'una foto que enviï un veí d'un senyal trencat al carrer, l'ajuntament processa i els tècnics del departament en qüestió comencen a treballar.
L'aplicació ofereix, a més de la gestió d'incidències a la via pública, informació de qüestions com el tall de carrers alertes i números d'interès. Per esta App, l'Ajuntament del Poble Nou de Benitatxell ha desemborsat 1800 euros.
El regidor de Serveis i Participació Ciutadana, Dirk Rheindorf, ha subratllat que amb esta aplicació el seu departament podrà conèixer amb més rapidesa els llocs on ha d'actuar i solucionar abans els problemes. El mateix passarà per l'àrea de Medi Ambient, a càrrec de Manolo Segarra, els tècnics ja han començat a treballar amb ella.
