Notícies d'Alacant i província

dijous, 28 març 2024

TRAM d'Alacant va recollir 1.790 objectes perduts el 2021

Les persones usuàries perden una mitjana de 5 articles dia, sobritot carteres i moneders, claus i motxilles

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) va recollir durant el passat any un total de 1.790 objectes perduts per les persones usuàries de TRAM d'Alacant. estes dades suposen que s'obliden 5 objectes de mitjana al dia i 149 per mes, que són guardats com a mínim un mes a les estacions on es custodien i un mes més al magatzem d'objectes perduts de l'estació de Luceros. Transcorregut este període de temps, i si els seus amos i amos no els han reclamat, es lliuren a la Policia Local d'Alacant.

Els objectes que més apareixen als trens i tramvies d'Alacant i la seua àrea metropolitana són, per ordre, carteres i moneders, claus, motxilles, documentació (DNI, passaports, permís de conduir, targeta sanitària), targetes de transport, ulleres, carpetes, paraigües i bosses.

Seguint amb la divisió per èpoques, els mesos en què més articles es van extraviar van ser octubre, setembre i maig. Quan menys objectes es van perdre va ser a l'agost, el febrer i el març.

Gràcies als protocols establerts per FGV per a la gestió i custòdia d'objectes perduts, la recuperació d'un objecte per part del seu propietari durant el període que està registrat a FGV es xifra en un 31,6%, i el percentatge restant és lliurat a la Policia Local d'Alacant o traslladat a un punt verd o de reciclatge, si es tracta d'objectes en evident estat de desgast o deteriorament.

Quant al temps que es triga a recuperar un article, varia si hi ha algun element identificatiu o si és reclamat; si és així, especialment quan es tracta d'un objecte de valor, se sol retirar fins i tot la mateixa jornada de la seua pèrdua.

Procediment a seguir

Les estacions ateses amb personal de FGV són els punts de lliurament i de recollida per part d'usuaris i usuàries en una primera fase, abans de ser traslladats a la seu central a l'estació de Luceros.

Transcorregut un mes, els objectes són recollits i portats al magatzem dobjectes perduts de la estació d'Estels per intentar localitzar l'amo, donar de baixa per al reciclatge segons el seu estat o bé lliurar-los a l'Oficina d'Objectes Perduts d'Alacant transcorregut un altre mes.

Els documents oficials (DNI, passaports, etcètera), són lliurats a la policia el més prompte possible per intentar localitzar els seus propietaris i propietàries. Les targetes bancàries són destruïdes per tal de no ser manipulades, evitant riscos innecessaris. La resta d'objectes que permetin localitzar el propietari o propietària, es fan seguiments i petites investigacions per part del personal d'Atenció al Client per aconseguir lliurar-los.

Objectes sorprenents

A més de la pèrdua d'objectes com els esmentats anteriorment crida l'atenció l'oblit d'altres com bicicletes, crosses, bastons, ordinadors portàtils, tauletes, maletes, carros de nadó, cascos de moto, necessers, radiografies, receptes i informes mèdics, para-sols i paraigües.