L'empresa alacantina Drop Point Systems ha portat les taquilles intel·ligents per a la custòdia d'equipatges, recollida de comandes a la botiga, gestió de claus en edificis d'apartaments, o recepció de comandes d'empreses de transport a tota Espanya, Alemanya, Bèlgica i - gràcies a distribuïdors- als Estats Units.
La taquilla intel·ligent “és un armari on hi ha una pantalla per controlar el que passa a la taquilla, una connexió a l'exterior a través de 4G i una obertura automàtica de la porta”. Això “de manera resumida”, explica el responsable tècnic i segona generació de la família, Pablo Carrillos, perquè a part “hi ha d'haver una integració per identificar allò que s'ha lliurat o recollit”. A més, poden portar sensors dins de la taquilla per saber si alguna cosa s'ha dipositat o no, incorporar codis QR -molt demanats durant la pandèmia per evitar tocar les pantalles-, o incorporar un sistema de pagament per abonar la comanda o per pagar quan es diposita una maleta.
Drop Point va néixer com una spin-off fa nou anys, dins del grup familiar dedicat al transport nacional i internacional de mercaderies, Servipau, encara que “des de fa un any funciona com a societat independent”, aclareix l'executiu.
De les taquilles per a logística “pivotem sobri la idea per fer taquilles per a diferents usos, i un de molt clar era el lliurament de comandes directament de botigues, el que s'anomena click and collect”, explica el directiu. estes taquilles permeten la recollida de comandes online a la botiga seleccionada sense cues ni esperes.
La seua varietat de guixetes i la tematització, que permet que s'adaptin a la imatge de marca del client, li ha permès accedir a grans companyies. La primera va ser Carrefour i després van arribar Desigual, Metro de Madrid amb guixetes per a logística d'ús intern, concessionaris Mercedes-Benz o farmàcies, entre d'altres.
Un altre grup de clients, ara mateix el més important, el conformen infraestructures de servei públic com ara les estacions de passatgers de Bilbao, Cartagena o Palma de Mallorca. "Les nostres taquilles per a equipatge s'han instal·lat a Madrid, Barcelona, Sevilla, Alacant, Bilbao, Santiago de Compostel·la, Balears o Toledo", diu Carrillos.
I la tercera gran pota del negoci són les taquilles IT, dirigides a grans companyies, que serveixen per emmagatzemar maquinari o dispositius que automatitzen el sistema de préstec als empleats que els puguen necessitar. "Tot això va integrat amb els seus sistemes perquè tot quede controlat quant a estoc o qui té l´equip", explica el responsable tècnic.
L'empresa dóna feina a set persones, entre enginyers i instal·ladors.