La directora general de Turisme, Raquel Huete, ha lliurat els distintius Compromís Qualitat Turística Sicted a quatre noves empreses i serveis públics de la ciutat de Villena, sumant un total de 25 empreses que participen en el projecte de el Sistema de Qualitat Turística en Destinacions (Sicted).
L'acte de lliurament dels segells ha tingut lloc este matí al Teatre Chapí de la localitat i ha comptat amb la presència de la directora general de Turisme, Raquel Huete, i l'alcalde de Villena, Francisco Javier Esquembre.
Durant la seua intervenció, Huete ha destacat que “este distintiu és un primer pas per treballar amb estàndards de qualitat de referència, però sobritot és una plataforma perquè tots els agents del municipi treballen conjuntament per un mateix fi, generant sinergies i més valor afegit ”.
Així mateix, ha recordat que “ens hem convertit en la segona comunitat autònoma, després d'Andalusia, amb més destinacions Sicted, cosa que avala la gran acollida que està tenint esta iniciativa a les nostres destinacions”.
La directora general ha ressaltat que "hem d'apostar per la qualitat, no com un factor més sinó com a base de l'experiència turística" i ha afegit que "seguirem recolzant este model a través del conveni de col·laboració que tenim amb el Consell de Cambres de comerç”.
Finalment, ha destacat que “l'èxit de la implantació del Sicted a la Comunitat Valenciana és fruit de l'esforç conjunt de tots els que hi participem, però sobritot de les empreses i serveis turístics, els amfitrions que atenen el turista i li ofereixen l'hospitalitat que ens caracteritza”.
projecte Sicted
El Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinacions (Sicted) és una metodologia dirigida a la millora contínua en la prestació de serveis turístics que impulsen conjuntament la Secretaria d'Estat de Turisme i les comunitats autònomes mitjançant la signatura de convenis de col·laboració perquè estiguas últimes la implantin en el seu territori.
El Sicted té com a objectius principals obtindre un nivell homogeni de qualitat en tots els serveis en què interactua un turista a una destinació i fomentar entre tots els agents la millora contínua d'este a través de la taula de qualitat.
