Notícies d'Alacant i província

dijous, 22 febrer 2024

Correus ofereix a Alacant el servei de cita anticipada

Els clients poden triar el dia i l'hora que volen anar a la seua oficina i evitar esperes.

Correus disposa a la capital alacantina de del servei de cita prèvia a sis oficines, de manera que els clients poden triar el dia i l'hora a què volen anar a la seua oficina i evitar esperes. Esta modalitat està disponible a l'oficina principal, ubicada a la plaça de Gabriel Miró ia les sucursals de Bono Guarner, 1; Isaac Albeniz, 4; Astúries, 8; Alonso Cano, 40 i Av. Historiador Vicente Ramos, 1.

El servei es pot sol·licitar a través de la web, www.correos.es, i l'elecció de l'hora i el dia generarà al client un codi que només haurà d'introduir a la màquina de torn ubicada a l'oficina per ser atès immediatament. El sistema funciona de manera que el client puga triar amb la garantia que serà atès en arribar. Igualment, contempla una franja de temps, abans i després de l'hora sol·licitada, perquè si s'avança o endarreri puga ser atès igualment.

Esta funcionalitat permet als clients gestionar millor el seu temps i, alhora, les oficines poden dirigir-los a les hores de menor afluència.

A més, les persones de més de 65 anys disposen del número de telèfon d'Atenció al Client, 915 197 197, perquè puguen demanar cita prèvia a estes oficines, garantint-ne encara més la seguretat.

Correus continuarà treballant per oferir nous productes i serveis, tant d'administracions públiques com d'empreses privades, que contribueixin a explotar el potencial de la xarxa d'oficines i façalitar la vida als ciutadans.