CaixaBank finalitza este cap de setmana la migració tecnològica més gran de la història del sector financer a Espanya per acollir a la seua plataforma els 7,6 milions de clients de Bankia.
Este fet impedirà als clients de Bankiaoperar normalment amb els seus comptes des de hui divendres a les XNUMX hores fins dilluns que ve, no obstant, els clients podran seguir fent ús de les seues targetes per a pagaments o retirar efectiu als caixers, encara que no podran veure actualitzat el saldo al compte.
Així no podran fer servir la funció de Bizum ni es podran fer transferències a través de l'app, mentre que el número IBAN dels clients canviarà així com l'accés a la banca electrònica.
Quan la fase de migració conclogui el pròxim diumenge 14 de novembre, tant el web de Bankia com l'aplicació quedaran automàticament redirigits al web comercial de CaixaBank i a les aplicacions de CaixaBankNow.
La primera vegada que els clients accedeixin a la nova plataforma de CaixaBank hauran de fer servir la seua antiga contrasenya de Bankia.
Per què l'aplicació de Bankia no funciona?
Un dels canvis que més importants per als clients de Bankia és que, des del pròxim dilluns 15 de novembre ja no podreu utilitzar l'aplicació mòbil de per fer operacions, per la qual cosa hauran d'accedir a través del web de CaixaBank.
A més, els clients han de saber que, si volen operar des del mòbil, hauran de descarregar l'aplicació de CaixaBank anomenada CaixaBankNow.
D'altra banda, per autoritzar determinades operacions en línia, els clients hauran de descarregar una aplicació addicional de signatura mòbil (CaixaBank Sign), encara que això sí, per accedir a la banca electrònica seguiran utilitzant el mateix usuari i contrasenya que es disposava a Bankia.
