Notícies d'Alacant i província

divendres, 29 març 2024

El nou Servei d'Atenció a la Ciutadania d'Alacant ampliarà la seua plantilla amb més operadors

La Junta de Govern aprova la contractació de l'SAIC per dos anys més un prorrogable per un import de 586.186,90 euros.

El nou Servei d'Atenció a la Ciutadania (SAIC), que el 2017 va rebre més de 30.000 trucades, ampliarà la seua plantilla amb més operadors. Este és un dels punts de el nou contracte aprovat hui a la Junta de Govern, que obri el procés per al nou SAIC.

Este servei multicanal es pot utilitzar a través del telèfon 010, mitjançant la web i xarxes socials de l' Ajuntament d'Alacant, i de forma presencial a les oficines del carrer Cervantes.

Este nou contracte suposarà l'augment de dos operaris -de sis a huit-a la franja horària de més demanda, de 9 a 15 hores. A més, des de les 15 a les 18 hores el servei comptarà amb un operari més -de dos a tres. D'esta manera, el govern de el Partit Popular respon a la bona acollida dispensada a l'SAIC, que passarà a tindre un contracte de dos anys més un prorrogable, a diferència de l'anterior, que era anual. La inversió prevista per a este procediment és de 596.186,90 euros, tot i que s'admetran proposicions a la baixa. L'atenció de l'SAIC es presta en castellà, valencià i anglès.

D'altra banda, la portaveu de govern municipal, Mari Carmen de España, Ha explicat que l'Ajuntament pagarà les despeses per import total de 94.784,02 euros, corresponent a l'servei d'infraestructures per a activitats festives i culturals.

Així mateix, De España ha anunciat amb caràcter d'urgència la convocatòria d'oposicions per a la borsa de treball temporal de treballadors socials, que actualment es troba desproveïda de candidats.