L'alcalde d'Alacant, Luis Barcala, ha presentat este divendres a les oficines del Servei d'Atenció Integral a la Ciutadania (SAIC) del carrer Cervantes, el primer dels 16 ciberkioscos que es desplegaran per tots els barris i centres d'atenció municipal abans de final d'any adreçats a acostar l'administració local als veïns i reduir-ne la bretxa digital. Es tracta d´uns dispositius on des d´hui amb el DNI electrònic es podrà obtindre el certificat d´empadronament, pagar impostos o adquirir entrades.
Luis Barcala ha ressaltat que "este és el primer dispositiu dels 15 que l´Ajuntament distribuirà per tota la ciutat en este camí que hem iniciat d´apropar l´administració municipal als veïns i reduir la bretxa digital".
L'alcalde ha tret a través del ciberkiosc el seu certificat d'empadronament en 17 segons, un document que qualsevol ciutadà es pot descarregar al moment en este dispositiu amb el DNI electrònic (amb el xip) o des de l'ordinador particular mitjançant signatura electrònica o la targeta ciutadana. A l´any s´expedeixen a Alacant 40.000 certificats d´empadronament.
“Este és un dels primers projectes d'administració electrònica que posem en marxa este exercici dins del paquet de projectes que ja està previst iniciar als pressupostos municipals per impulsar el programa Alacant Smart City, que ens permetrà avançar cap a una ciutat més connectada i innovadora , que façalitin la vida als ciutadans i la seua relació amb la seua administració municipal”, ha comentat l'alcalde.
El regidor de Modernització i Noves Tecnologies, Antonio Peral, ha acompanyat el primer edil en esta presentació del primer ciberkiosc municipal. “Instal·larem abans de final d'any 15 dispositius més en centres socials, comunitaris, oficines del SAIC i dependències de Trànsit, Hisenda o Urbanisme, on es fa atenció al públic per façalitar l'accés a l'administració electrònica municipal per formular sol·licituds, obtindre certificats, per al pagament de taxes i impostos o per traure una entrada de qualsevol espectacle que ho requereixi i es faça en espais i contenidors culturals municipals”.
Peral també ha ressaltat que estes dispositius han estat desenvolupats en tres idiomes: castellà, valencià i anglès. A més a més, estan adaptats per a l'ús per persones amb discapacitat visual i auditiva. A més, el regidor responsable de Noves Tecnologies ha comentat que cada dispositiu té capacitat per tramitar dos mil sol·licituds diàries i estaran assistits per personal municipal per tal d'ajudar els usuaris a fer les gestions ia familiaritzar-se amb el seu ús.
Antonio Peral ha explicat que “l'objectiu del seu departament és traure una licitació de forma immediata per a la contractació i desplegament dels nous ciberkiosocs amb un pressupost de 300.000 euros, amb l'objectiu que puga estar adjudicat i distribuït els equips previstos abans de finalitzar l'any”.
La Junta de Govern de l'Ajuntament d'Alacant va aprovar a la sessió d'este dimarts l'actuació administrativa automatitzada d'expedició de volants i certificacions del Padró municipal. L'acord permet obtindre els certificats d'empadronament a través de la seu electrònica municipal mitjançant signatura digital, des de l'1 de maig de 1996, data en què s'inicia la base de dades digitalitzada, i les que estiguen en altres suports no informatitzats que caldrà obtindre-se personant-se a el SAIC.
L'actuació administrativa automatitzada façalitarà no només la confecció dels certificats, que no necessitaran la signatura manuscrita d'un funcionari, sinó que a més s'agilitzarà l'enviament per correu postal quan siga esta opció la que esculli el ciutadà a través de les seues peticions.
Amb este acord es permet la implantació d'un tràmit electrònic d'expedició en línia i en el moment dels documents esmentats quan el ciutadà sol·licitant s'identifiqui de forma digital davant la seu electrònica de l'Ajuntament, avançant així en la simplificació i agilització d'un dels tràmits que és un dels més demandats per la ciutadania d'Alacant.
seguretat garantida
Antonio Peral ha recordat que este tràmit comptarà amb totes les garanties de seguretat. Les certificacions del Padró municipal emeses per l'actuació administrativa automatitzada s'emmagatzemaran a l'arxiu electrònic municipal.
Les aplicacions informàtiques garantiran el control de la data dexpedició ididentificació de lòrgan responsable del procediment. La relació inequívoca entre el document i la signatura digital no es pot modificar a través dels serveis d'arxiu electrònic, garantint així la seua seguretat. A més, es garanteix la traçabilitat de qualsevol modificació del document.
