Els usuaris de l'autobús urbà d'Alacant s'han incrementat un 27% després de l'aplicació de la reducció de tarifes el passat mes de febrer, amb un 50% de descompte per a tots els viatgers, i la gratuïtat per a menors de 31 anys. A més, el servei de llançadora al Castell de Santa Bàrbara ha augmentat un 122% després d'afegir la parada a la platja del Postiguet, que s'uneix a la ubicada al MARQ, a la plaça Gómez Ulla.
El TAM ha registrat entre febrer (en què es van començar a aplicar els descomptes) i l'1 d'agost 9,5 milions de viatgers, davant dels 7,5 del mateix període del 2022. A este increment també hi han contribuït les noves línies aleshores en marxa per la concessionària Mia-Vectalia. estes noves línies són la 14 circular per la Gran Via, la 28 entre les platges i l'Hospital de Sant Joan, la 22 que es va ampliar fins al PAU5 i el desdoblament de la 7/7P amb les àrees industrials i millores a les freqüències. Des de principis d'any fins a l'agost, un total de 256.763 usuaris les han utilitzat. La que més viatgers ha registrat és la circular, amb 190.652 usuaris.
El regidor de Mobilitat Urbana, Carlos de Juan, ha destacat que tant l'entrada en servei de les noves línies com la reducció de tarifes ha permès que un nombre més gran de ciutadans utilitzin el transport públic a Alacant, la qual cosa és una boníssima notícia, i ratifica l'aposta per seguir millorant perquè cada vegada siguen més”. Així mateix, ha assenyalat que "en el cas de les llançadores al Castell de Santa Bàrbara les xifres parlen per si soles i demostren que va ser un encert la decisió d'incloure la parada al Postiguet".
El servei de llançadora al Castell ho han utilitzat 37.374 persones, fet que suposa un increment del 122% respecte al 2022, en què la van usar 16.825. De moment el mes amb major nombre d'usuaris de l'any va ser el març amb 7.704 passatgers, davant dels 1.192 passatgers del març del 2022. Al juliol l'han utilitzat un total de 4.712 persones.
