Este diari recull el testimoni de MJ, filla d'una dona de 91 anys, morta en la residència Domusvi de Babel, a Alacant capital.
Cal recalcar que a primers d'abril, la residència DOMUSVI Alcoi (Alacant), sumava 40 morts per coronavirus. són només dades parcials, Ja que des del departament de comunicació de la cadena de residències no ens han volgut façalitar el nombre total de persones grans mortes pel virus en els seus centres de la Comunitat Valenciana. Només ens han indicat que, dels seus 15 residències de l'autonomia, n'hi ha tres que presenten casos positius de coronavirus.
La mare de MJ, de 91 anys i amb Alzheimer, portava 14 anys ingressada en residències de DOMUSVI, Primer a Santa Pola i després a la d'Alacant capital. El motiu del seu ingrés va ser la detecció d'esta malaltia neurodegenerativa, pel que els seus familiars van pensar que en una residència estaria millor atesa, Encara que sembla ser pel que relaten que no ha estat així.
Els seus familiars denuncien que, abans de morir el 8 d'abril, portava quasi un mes amb la cara inflada i sense respirar bé, quan ella abans no havia tingut cap problema d'insuficiència respiratòria. La seua filla explica que parlaven amb ella diàriament i que havien estat visitant-cada setmana abans de les restriccions. Mentrestant, preguntaven a l'equip d'infermeria a què es devia este estat, tement que s'hagués contagiat de coronavirus, els comunicaven que "li estaven posant oxigen i que per això tenia la cara tan inflada".
No obstant això, des DOMUSVI, ens indiquen que "prenem mesures preventives atenent al que anava dictant el Ministeri de Sanitat. La primera mesura important que adoptem va ser la restricció de visites a familiars a partir de el 9 de març i també van establir les pautes higienicosanitàries pertinents per a personal de centre i usuaris. Quant es va decretar l'estat d'alarma es van restringir l'entrada de proveïdors no essencials i es van paralitzar els serveis de les empreses mantenidores i els professionals externs, tot això per reduir al mínim les entrades i eixides del centre. adoptar les mesures d'aïllament i sectorització dels usuaris en funció de les característiques de centre i segons els protocols de salut pública. Però al·leguen que, des de l'inici de la pandèmia, no han tingut els EPIS adequats, tot i haver-los sol·licitat.
No obstant això, els familiars d'esta senyora asseguren que fins a uns dies abans de la declaració de l'Estat d'Alarma, la seua mare i altres usuaris presumptament estaven junts tant en menjador com en sales comuns sense mascareta ni guants. I que conforme anaven avançant els dies, els anaven confinant a les habitacions, però no sols sinó amb un altre resident. A la seua mare la van aïllar a partir de el dia 14 de març juntament amb la seua companya d'habitació.
La família, preocupada per l'estat de la progenitora, que no respirava bé mitjans de febrer, insisteixen a l'equip mèdic una setmana després de l'decret de confinament, perquè la traslladin a un hospital i li indiquen que no és possible aleshores segueixen els protocols de Sanitat.
"Fins i tot vam demanar portar-la a casa per cuidar-la, però es van negar. No obstant això, ens van assegurar que li havien fets les proves de l'COVID-19 i havia donat negatiu ".
MJ (Filla DE LA MORTA)
A l'restringir-les visites, només podien parlar amb ella per telèfon, així que després de tres setmanes sense veure-la, van demanar si us plau fer una cridada de vídeo el dijous 4 d'abril ja que al·leguen que es van assabentar per la premsa que podien fer-se. "Quan la vam veure, tenia la cara molt molt inflada i amb prou feines articulava paraula", explica la filla.
A l'endemà, i preocupades per l'estat de la seua mare, diu l'altra filla i en esta residència li comuniquen que la seua mare està sent tractada amb morfina perquè no pateixi i en fase de mort. Va morir cinc dies després, sola, sense la mà dels seus éssers estimats. I en el certificat de defunció de metge, posava que tenia símptomes de coronavirus.
"
"Com és possible que ara diguin que tenia coronavirus si ens van indicar que la prova havia sortit negativa? Per què no la van traslladar a un hospital si ells no comptaven amb el material específic per a la gravetat de el cas?
MJ (filla de la morta)
"Ens van dir que no tenia coronavirus i després en el comunicat de defunció han posat que hi havia sospites que sí que era positiva. No ens han donat més detalls ni explicacions i donant gràcies que vam poder enterrar-la acudint a 4 persones ", Lamenta MJ
A més, la filla afirma que el tracte rebut a familiars no ha estat el més adequat tampoc en altres ocasions. De fet, assegura que portaven 7 anys demanant el trasllat de la seua mare des del centre de Santa Pola a el d'Alacant capital aleshores per circumstàncies laborals els era més complicat visitar-la amb més freqüència estant més lluny. I no va ser fins que es va trencar la tíbia i el peroné quan van aconseguir este trasllat.
"Vam haver de denunciar a l'oficina de l'consumidor el tracte rebut a Santa Pola, ja que la meva mare va caure i es va trencar la tíbia i el peroné, i quan la portem a l'hospital, el metge, davant el color de l'hematoma ens va dir que havia de portar una setmana amb el trencament. I a la residència no ens van avisar quan va succeir, i com la meva mare no es comunicava bé per l'Alzheimer no volem imaginar el que va haver de patir amb el peu trencat diversos dies ", denuncia la filla de la morta.
També relata que una altra vegada li van haver de traure pedres a la vesícula i que presumptament portava dies amb problemes urinaris fins que per fi les van cridar perquè la portessin a l'hospital.
Su plaça a la residència, en una habitació doble amb un altre resident costava 2.800 euros, encara que la família pagava 460 euros i la resta era subvencionat per la Generalitat Valenciana com a plaça concertada a centre privat.
"Cobrin quasi 3.000 euros per resident i les habitacions estan brutes i la meva mare no va ser atesa com mereixia", lamenta JM.
En una altra ocasió, explica que els va caure i es va trencar el maluc i "ens vam gastar quasi 3.000 euros en una cadira adaptada i quan anàvem a veure-la cadira estava molt bruta. Fins i tot els collars que li posàvem per a la seua comoditat ".
"La meva mare va morir sola, després de diverses setmanes queixant-nos de que no respirava bé i pesant només 30 kg, dels 80 que pesava quan va entrar a una de les residències DOMUSVI".