Alacant disposarà esta primavera de 15 ciberkioscs als barris per agilitzar els tràmits municipals amb l'objectiu d'apropar l'administració al ciutadà i reduir-ne la bretxa digital.
A més, segons explica el regidor de Noves Tecnologies, Antonio Peral “la posada en marxa dels nous ciberkioscs coincidirà amb la posada en marxa de l'estratègia AL21 d'Intel·ligència Artificial i estes capes d'IA ja les incorporaran estes dispositius de manera que el ciutadà podrà fer més tràmits, com el pagament d'impostos, de manera fàcil i segura”.
Després de l'adjudicació a l'empresa Sepalo Software per 297.387 euros "els ciutadans de tots els racons de la ciutat tindran un ciberkiosc a prop per realitzar els seus tràmits administratius i obtindre certificats com puga ser el d'empadronament", ha explicat Peral.
Els ciberkioscs disposaran de pantalles tàctils, tecnologia de reconeixement façaal i de conversa amb possibilitat d'integrar un assistent virtual (IA), escàner de documents i impressora per a l'emissió de certificats en paper i per obtindre documents oficials.
Reciclatge de vidre
L'alcalde d'Alacant, Luis Barcala, va estrenar a principis de maig el primer ciberkiosc digital instal·lat a les oficines del Servei d'Atenció Integral a la Ciutadania (SAIC) del carrer Cervantes per eliminar la 'bretxa digital' a la gestió dels tràmits municipals, de manera que qualsevol ciutadà pogués obtindre certificats sense necessitat de disposar d'un ordinador o dispositiu digital.
Este primer ciberkiosko s'actualitzarà també perquè els setze que estaran operatius a la ciutat disposin de les mateixes prestacions.
Estes dispositius funcionen en tres idiomes: castellà, valencià i anglès i estan configurats de manera personalitzada per a lAjuntament dAlacant. A més, estan adaptats per a ús per persones amb discapacitat visual i auditiva.
El regidor responsable de Noves Tecnologies ha assenyalat que els ciberkioscs estaran assistits per personal municipal per tal d'ajudar els usuaris a fer les gestions ia familiaritzar-se amb l'ús del nou dispositiu.
