La prestació d'este servei pot comportar l'aparició de interferències a la recepció del senyal de Televisió (TDT).
Per solucionar estes incidències de forma gratuïta cal contactar amb: Correu electrònic: [protegit per correu electrònic] Telèfon: 900 833 999. En este número de telèfon s'atendrà qualsevol sol·licitud de solució d'afectació amb la màxima celeritat.
Després de la notificació, un tècnic qualificat es desplaçarà on s'haja detectat l'afectació i procedirà a fer les tasques de condicionament necessàries per solucionar-la. Tot això sense cap cost.
La tecnologia prestada sobri la banda de freqüència de 700 MHz per al 5G, anteriorment utilitzada per la Televisió Digital Terrestre (TDT), permet oferir una millor cobertura en interiors i la major extensió de cobertura possible.
Amb el 5G, els usuaris tindran una velocitat 3 vegades superior a la que reben per 4G, a més de tindre una menor latència que permetrà interactuar en línia sense retard, i amb un major nombre de dispositius connectats a la mateixa xarxa. L'abast amb 700 MHz serà més gran tant en zones de camp com en zones urbanes envoltades de murs, com a interiors d'edificis.
